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持續升級安菲到家上門服務系統是安菲軟件針對在家使用服務的用戶設計的一套上門服務方案和系統服務。主要包含以下幾個方面:
1.上門安裝服務：包括電視、空調、水 dispenser 等家電產品的安裝以及寬帶、有線電視等網絡設備的接入安裝。
2.上門維修及助手服務：包括家電產品出現故障后的上門維修服務,還提供一些生活助手服務如清潔、搬運等。
3.客戶管理：包括客戶信息管理、上門服務管理、回訪管理、客戶反饋處理等。
4.服務預約：包括電話預約、在線預約、移動 App 預約等多種預約方式。并整合資源安排合理的服務時間。
5.服務質量管理：包括對技術服務質量、上門服務 pessoel 服務質量的考核與管理。切實提升公司的服務質量。
6.報表統計：針對公司上門服務的各個方面,實現基本的報表統計,為公司的服務決策提供基礎數據支持。
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提供搭建一套滿足家政保潔、維修、搬家拉貨、養生按摩等上門預約服務行業系統。提供多渠道獲客引流、精細化營銷管理方案，并且提供多種下單入口，用戶在線預約，平臺師傅或入駐商家一鍵接單并提供上門預約。
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